平易近航业是我国经济社会成长首要的战略根本性工业。“十三五”以来,我国平易近航业快速成长,缔造飞翔平安新记载,实现规模质量双晋升,较好地知足了经济社会成长必要。
跟着我国经济的高速增加以及人们糊口程度的日趋晋升,平易近航逐渐成为泛博平易近众出行的首要交通方法之一。本年以来,网友经由过程人平易近网“向导留言板”对平易近航业成长以及服务踊跃建言献策,包含构建无停滞舒心航空之旅、改良机场行李安检举措措施设置装备摆设、增长平易近航一线机务劳动收进等与老苍生糊口慎密相干的问题。
“建议在海内航般配备机舱窄轮椅,利便特殊需求的游客”
“建议对安检举措措施设置装备摆设入行调整,提高搭客安检速率。”
“建议开放可带宠物进仓的航班飞机。”
“建议确保增长一线机务收进,提高一线机务职位地方。”……
平易近航局依托“向导留言板”平台,领会群众呼声,实时对人平易近网网友关怀做出踊跃归应。在复兴中暗示将当真研究群众定见,自动归应群众关怀,精准对接群众需求,不竭提高人平易近群众对航空出行的平安感、得到感以及得意度。
晋升航空出行无停滞情况
为特殊需求游客出行提供便当
中国平易近用航空局经由过程人平易近网“向导留言板”复兴网友。
网友经由过程人平易近网“向导留言板”留言说,但愿在海内客运航班全数配备“机舱窄轮椅”,以利便高龄白叟、残障人士、妊妇、阶段性毁伤患者等特殊需求的游客。
对此,平易近航局复兴称,平易近航局高度器重航空出行的无停滞情况建设,踊跃接纳措施为特殊需求游客提供便当。《残疾人航空运输管理法子》划定了申请以及提供机上窄型轮椅的相干要求。
平易近航局暗示,今朝,航空公司在其运输总前提或者配套文件中制订了关于机上窄型轮椅等举措措施装备的申请前提以及要求。高龄白叟、残障人士、妊妇、阶段性毁伤患者等特殊需求游客,如在伺机进程中必要机上窄型轮椅,可在订票前接洽航空公司咨询相干事宜。“下一步,平易近航局将踊跃展开特殊需求游客航空出行服务方面的立法事情,慢慢将其纳进到规章管理范围。”
完美安检通道建设尺度
推动安检科技化、现代化建设
中国平易近用航空局经由过程人平易近网“向导留言板”复兴网友。
机场安检是乘坐飞机的游客在登机前必需接受的一项人身以及行李查抄项目,是为了包管游客自身平安以及平易近用航空器在空中飞翔平安所接纳的一项需要措施。
机场安检处设计是否科学将影响搭客的经由过程速率。有网友经由过程人平易近网“向导留言板”留言建议对现有的安检举措措施设置装备摆设入行调整,提高搭客安检速率。
平易近航局复兴暗示,比年来,平易近航局年夜力推动安检科技化、现代化建设,加速安检全流程新技能应用,在提高安检质量、晋升运行效率方面取患了必定入铺。2022年1月1日以来慢慢在天下40家吞吐量万万级的机场展开“易安检”服务,出力加强游客得意度以及得到感。
据平易近航局复兴称,平易近航局已经创建《平易近用运输机场平安捍卫举措措施》相干尺度,此中对机场安检通道建设入行规范。下一步,平易近航局一方面将凭据现实成长需求,连系安保资本气力,统筹设计优化安检通道建设结构,入一步完美建设尺度;另外一方面将延续推动新技能流程的施行运用,引导机场慢慢革新、优化安检现场举措措施装备配备,为游客打造更舒适、便捷、高效的出行情况。
养宠物的人很多天渐增多,但是每一当有事情调动时,宠物运输成为了一年夜难题。有网友经由过程人平易近网“向导留言板”留言,建议开放可带宠物进仓的航班飞机,为养宠物的人士提供便当。
《大众航空运输游客服务管理划定》要求航空公司应该在运输总前提中明确小动物运输的相干要求。对此,平易近航局复兴称,游客有运输小动物的相干需求,可以查询相干航空公司的运输总前提,向航空公司咨询关于小动物航空运输的有关要求,提早做好小动物运输的筹备事情。