8月7日动静:比年来,以预支式为次要消费模式的健身行业已经经成为消费纠纷的多发区,消费者的直观感觉是“退卡难、退费难”。近日,上海联合制订了《长三角区域体育健身服务合同示范文本(2023版)》,于近期正式发布。2023年9月1日起,长三角区域内的体育健身行业谋划者以及消费者可以参照该示范文本订立合同。
据先容,为指导以及规范体育健身行业谋划者依法签约、规范履约,维护消费者的正当权柄,促成长三角体育健身行业康健有序成长,凭据《中华人平易近共以及国平易近法典》《中华人平易近共以及国消费者权柄庇护法》等法令划定,落实推动长三角区域一体化成长要求,上海市体育局、上海市市场监视治理局在2021年发布的《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本(2021版)》根本上,颠末调研论证,联合江苏省、浙江省、安徽省体育局以及市场监视治理局制订了该合同范本。
据悉,《合同范本》参照《上海2021版》完成“三个一”进级:一是同一“岑寂期”做法,设置七天岑寂期全额退款条目,对长三角区域体育健身畛域的感动型消费者提供了无力保障。二是提倡“一卡通用”,针对长三角区域职员流动频仍、健身企业跨省市连锁谋划的特色,合同明确了会籍、办卡、解约、退费等体育健身焦点要素的商定,测验考试让消费者持一张卡可以在长三角区域同品牌门店通用。三是同一一个“计费公式”,合同沿用《上海2021版》创设的公式,肯定余额计较方法,明确商定退费刻日,力图使长三角消费者的退费尺度一致。
《上海市体育健身行业会员服务合同示范文本(2021版)》推行两年多来,上海全市共有22家支流健身品牌751家门店许诺使用示范合同,共签定示范合同87万余份,依据“七天岑寂期退费”条目,累计为15058名消费者解决了退款诉求。凭据《中华人平易近共以及国平易近法典》第四百七十条第二款“当事人可以参照各种合同的示范文本订立合同”之划定,对付已经经使用《上海2021版》的健身行业谋划者,可以选择同时使用《长三角区域体育健身服务合同示范文本(2023版)》。