近日，中青报·中青网记者采访了北京、重庆、青岛、成都、郑州等地一些租房青年，发明中介背规、维权本钱偏高紧张损害青年权柄。专家建议，在既有轨制框架下，由住建部、共青团等部分牵头，设立青年住房问题维权暖线，实时受理青年在购房以及租房进程中的投诉，催促本能机能部分接纳举措。
薛清雅担忧1个多月的工作，仍是产生了。
9月10日一早，房主带着六七小我上门将她的私家物品强行搬出房间，男朋友被对方推倒在地，薛清雅的奶奶吓患上倒在地上许久才缓过神来。
年夜约4个月前，薛清雅经由过程北京珺奇衡宇租赁有限公司(如下简称“北京珺奇”)整租了一套2居室并一次性年付款了近4.2万元的房租。但7月31日房主上门说“中介一直未付房租，我要收归屋子，你筹备搬走吧！”
租房市场问题多
8月29日，中青报·中青网记者在北京珺奇(西上园店)望到，有十几名房主以及租客前来讨要房租、押金或者提起解约诉求。在一间窗户上印着“专业”二字的斗室间里，一位约50岁的房主以及家人正拨打12345市长暖线投诉中介拖欠房租，坐在对面的一名张姓卖力人却趴在桌上睡觉，彷佛对如许的投诉司空见惯。
许多业主据说，中介公司账户上没有钱了。这个说法也获得了这名张姓卖力人的证明，他暗示因为公司谋划不善致使资金链断裂，今朝通州区住建委等相干部分已经决议将匡助公司寻觅新的投资，正与房主们签署许诺书，将于国庆假期后分批抵偿所欠房租。
日前，住房以及城乡建设部副部长倪虹在新闻发布会上暗示，年夜都会有70%的新市平易近以及青年人是租房住。相干数据也显示，截至本年一季度，我国在线租房用户规模为8711.6万人。
庞大需求之下，衡宇租赁企业爆炸式增加，一时间牛骥同皂，泛起了不少问题。2020年10月天眼查发布《房地产行业企业数据陈述(2020)》，天眼查专业版危害数据显示，我国有跨越14万家衡宇租赁相干企业发生过法令诉讼，此中，案由触及物业服务合同纠纷、交易合同纠纷、金融乞贷合同纠纷的案件数目占比近48%。
近日，中青报·中青网记者采访了北京、重庆、青岛、成都、郑州等地一些租房青年，发明今朝年青人依法维权的意识很强，但昂扬的维权本钱让一些深陷“长收短付骗局”“租房合同陷阱”的年青人成为了埋单人。
“长收短付”模式仍有市场
本年3月，柏迎雪经由过程北京珺奇租住了一套一居室，并在优惠扣头的诱惑下选择了年付房租，缴纳了3万余元房钱。可刚进住3个月，房主因中介拖欠房租要求解约，催柏迎雪绝快搬离。
“我以及中介协定退租后，迟迟未收到残剩房钱，中介还坑骗相干部分的事情职员说已经经给我打款了，在公安平易近警眼前扬言‘告状也不会给钱’。”一个月内，柏迎雪前后向公司请假6次，报警4次，屡次拨打维权德律风，仍未要归残剩房钱2万余元。8月20日，柏迎雪告状到法院，“今朝还在期待法院开庭的动静”。
记者从多名业主以及租客方领会到，北京珺奇凡是的做法是，高价租下业主的衡宇，前提是有45天免租期，即一年他们只付给业主10.5个月房租，以月付方法打款。之后，他们再以低价把屋子租出，但要求一次性收取一年房租和维修保洁费、押金等。此种“长收短付”“高入低出”的谋划模式与此前暴雷的一些长租公寓的做法雷同，区分在于后者引进了“房钱贷”，而前者为租客以现金方法一次性付完房租。
“望似中介赔本了，但实在他们是操纵时间差，收取房钱用于公司运营和其他投资勾当，若是代办署理房源足够多，收到的资金将很是可观。而这些资金去去处于羁系的真空位带。”北京德以及衡状师事件所状师王文定暗示，“长收短付”“高入低出”模式是租房中介为极速扩张、晋升竞争力接纳的一种高危害的谋划模式，对衡宇租赁企业的的运营能力以及危害把控能力要求极高。
比年来，创建完美的房钱、押金羁系轨制愈发遭到羁系部分的器重。往年9月《住房租赁条例(征求定见稿)》公然征求定见，本年8月《北京市住房租赁条例》(征求定见稿)公然征求定见。北京的“征求定见稿”针对“高入低出”“长收短付”等高危害谋划模式和房钱、押金的羁系提出，住房租赁企业向承租人单次收取房钱的数额一般不患上跨越3个月房钱总以及，跨越的，收取的房钱应该纳进羁系。住房租赁企业向承租人收取的押金数额不患上跨越1个月房钱，并按划定经由过程第三方专用账户托管。
租房合同里的“文字游戏”
往年11月，张安全经由过程位于成都市高新区天府三街福年广场的北京中润置家房地产掮客有限公司(如下简称“中润置家”)租了一间房。
“原来是3室一厅，隔绝距离改为了5室。”张安全奉告中青报·中青网记者，因实习必要着急租房，简略望完屋子后便以及中介签定了租房合同，“那时合同写明退租需提早见告并共同中介带人望房。”
本年7月，张安全依照合同商定提早向中介阐明到期将退租。然而此时的“共同望房”酿成了中介口中的“24小时共同望房而且不许锁门”。这对付白日上班的张安全来讲基础没法实现。从张安全提供的视频里可以望出，在辖区平易近警协调时，该门店一自称为卖力人的事情职员坚称张安全没有做到合同商定的“共同望房”，背约在先，“咱们有权更改衡宇暗码且(其)须当即搬离，否则就告状走法令途径。”
终极，张安全仍是没能守住衡宇——8月10日，中介以张安全不共同望房为由将其衡宇暗码更改，致使其没法入屋也没法整理小我物品。8月15日，他搬离衡宇，丧失了一半的押金以及半个月房租。同日，从郑州市金水区金水路中润置家门店租房的年夜学生崔月(假名)也仓皇搬离了衡宇。
本年6月28日，崔月以及同窗因在郑州实习，便经由过程中润置家短租了两间衡宇，签定了1年的租房合同，并缴纳了两个月的房租及押金、维修保洁费等，总计9000余元。
“屋子本来是3室1厅，隔绝距离成4室出租。签合同前我再三阐明只住两个月，到期后中介方卖力转租。8月中旬时，中介非但没有实行许诺，还催缴9月份房租，不缴的话算背约，要扣背约金，且要求提早半个月搬走。”崔月奉告中青报·中青网记者，中介的“变脸”让她措手不及，她从新翻望当初在中介公司微信小法式里签定的电子租房合同，才发明上面另有“租户无权私自转租，须经由过程中介转租”“提早15天缴纳下个月房租”等条目。崔月暗示，当初签定合同时，因为合同条目多，且字体很是小，难以逐条审核。
该中介门店一位徐姓营业主管奉告中青报·中青网记者，在签定合同前已经见告上述条目内容，租房合同因此《北京市衡宇租赁合同(合同范本)》为参照，“咱们都是依照合同实行，她交下个月房租，咱们也继续帮手转租，但不克不及都期望咱们转租，疫情加汛情，屋子确凿欠好转租。在公司微信公家号内随时可查望合同，也可在电脑端下载。”
鉴于那时郑州汛情刚过疫情又现，崔月曾经与中介公司协商住到8月28日，残剩押金以及维修保洁费不要求中介退还，但没能胜利。8月15日崔月以及同窗搬离衡宇。第二天，她们向金水区人平易近法院提告状讼，要求中介退还残剩未住房租、维修保洁费及押金，总计5000余元，“9月中旬法院调处员给我打德律风称中介方回绝调处，今朝已经开学了，我以及同窗都在期待法院通知。”
套路多、押金难退、背约金太高、没有商定维修责任、不成抗力条目缺失……对法令常识缺少的租房青年来讲，租房合同里的“文字游戏”堪称是防不堪防。
记者注重到，北京、天津、成都等地均印发了《衡宇租赁合同(合同范本)》，且对租赁合同网签存案、缴纳衡宇租赁税等作出响应划定，但并未强迫住房租赁企业、房地产掮客机构使用。
一名租房中介职员奉告中青报·中青网记者，在详细营业中，很少会见告房主以及租客签定本地印发的合同范本，“一方面，房主怕签了要是以缴纳衡宇租赁税；另外一方面，租客也很少会提出此要求。”
“以租房合同范本为模板，可以必定水平上防止合同中的‘套路’。”王文定说，尽管我国对衡宇掮客业服务质量以及规范性羁系力度正慢慢加强，但“黑中介”经由过程“阴阳合同”“合同文字游戏”“格式合同陷阱”等获取不妥长处的环境仍年夜量存在，且去去很难规避，“经由过程掌握的法令常识分辨合同漏洞或者付费向专业法令人士咨询租房合同是否有危害的租客是少数，年夜大都环境仍是中介拟定甚么，他们就签甚么。”
维权“无力感”上升
“报警、拨打投诉德律风等维权方法显患上很‘无力’。”本年5月，李兰兰经由过程青岛市市北区云祥居房产马姓中介职员租住了一间衡宇，并一次性缴纳了半年的房租、押金及中介费，总计8000元。
但两个月后，因衡宇发霉不适合栖身，李兰兰向中介提出退租。依照合同商定，李兰兰愿意以提早退租背约来消除合同，并缴纳一个月房租作为背约金，中介退还其残剩未住房租便可。
“(但中介职员)当着平易近警的面说不退房租，还说我告状她也不怕。公安无权统领合同纠纷，拨打12345市长暖线投诉后，相干住建部分事情职员称没有执法权利，建议我经由过程告状挽归丧失。”李兰兰奉告中青报·中青网记者，8月10日她向青岛市市北人平易近法院提告状讼，今朝经由过程庭前调处，中介仅退归3个月房租。9月25日，记者就此事致电与此事相干的一名姓马的中介职员，但对方回绝归应此事，只称“李兰兰败诉了，别听她乱说”。
在维权进程中，崔月也有“无力感”，“平易近警调处说这是合同纠纷，建议咱们告状。向市场监视管理部分线上投诉，复兴称让咱们找本地房管局。拨打房管局投诉德律风后，又说不克不及直接处置，要咱们打市长暖线。经由过程拨打市长暖线与房管局接洽后，(房管局)也建议咱们告状。”
“住房对付青年的得到感、幸福感以及平安感有很强的正向驱动作用，存眷年夜都会租房青年问题已经属当务之急。”国度中持久青年成长计划专家委员、对外经济商业年夜学传授廉思奉告中青报·中青网记者，租房市场的羁系触及住建部、公安部、司法部、税务总局、市场羁系总局、银保监会等多部分。各部分只有形成协力才能有力冲击‘黑中介’，根治租房乱象，不然就会造成九龙治水的场合排场，羁系一旦泛起漏洞，租房青年的维权本钱增长，“无力感”也随之加剧。
据领会，当前，租房市场乱象频繁，有的中介职员以小我名义承接房地产掮客营业，发布子虚告白、子虚房源信息，用威逼、吓唬等手腕威逼租客，接纳堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰等举动驱赶租客，强行收取各种用度。前不久，一男性中介职员德律风骚扰、短信威逼女租房者的新闻引发了存眷。涉事中介职员扬言“我都能望到地点”“我确定不会让你好于的”，但之后却辩称“都是气话，没有任何实质性举措”。
“终极中介开除了了涉事职员，并向我报歉了。”这位租客奉告中青报·中青网记者，开初向门店投诉时，门店司理称“(员工)只是一时激动”，因为惧怕人身平安遭到威逼，她才决议报警并在微博暴光，“先后花费了两周时间，很是影响糊口以及事情”。
比年来，各地加年夜冲击“黑中介”力度。2018年，北京依托北京市12345当局服务暖线，开通冲击“黑中介”投诉举报暖线。上海市房地产掮客行业协会一连多年公示房地产掮客行业背规名单，多人被禁业5年。《住房租赁条例(征求定见稿)》提出，国度履行房地产掮客从业职员实名挂号轨制。从事房地产掮客的专业职员，是指经由过程房地产掮客专业职员职业资历测验，取患上职业资历证书的房地产掮客从业职员。房地产行业组织应该创建健全住房租赁以及房地产掮客举动规范、职业品德准则等行规行约，增强自律管理，晋升从业职员的专业程度，促成行业成长。
“从业门坎低、思惟以及服务理念后进、服务程度缺少尺度化、流程化，从业职员羁系不健全……这些实际环境让年夜家发生了一种‘谁都能做中介’的认知，‘黑中介’早已经成为了‘专业性’的对峙面。”对此，廉思认为，只有提高当局羁系能力，加速搭建信息服务羁系平台，才能从泉源切实解决租房青年维权“痛点”，真正实现“租房自由”。
他建议，在既有轨制框架下，由住建部、共青团等部分牵头，设立青年住房问题维权暖线，搭建政策咨询平台，实时受理青年在购房以及租房进程中的投诉，催促本能机能部分接纳举措。
中青报·中青网记者 王姗姗 来历：中国青年报
（责任编纂：刘朋）